Provedor,
Transforme a experiência do seu cliente com Automação
Gerencie sua rede de forma segura, inteligente e eficiente
Gerencie equipamentos da sua rede com segurança e eficiência através do protocolo CWMP (TR-069).
Economize tempo e reduza custos na sua operação, com um sistema feito por quem entende e é líder no segmento telecom.
+1M
Dispositivos gerenciados
+10M
Equipamentos monitorados
+300
Clientes satisfeitos
+140
Modelos homologados
Suporte facilitado com o
Assistente Inteligente
O assistente IA pode executar diagnósticos, responder dúvidas e realizar alterações nos dispositivos remotamente, seja qual for o nível técnico do operador.
Além disso, com o “Resumo por IA”, você recebe uma análise em tempo real do desempenho da sua rede e percebe problemas antes de seus clientes.
Ofereça um suporte rápido e inteligente
Reduza o tempo de resposta e a necessidade de deslocamento de equipes. Diminua o desgaste com seus clientes e os custos de operação.
Suporte remoto
Não deixe seu cliente esperando
Execute diagnósticos em tempo real e faça configurações sem a necessidade de deslocamento de equipes.
Reconfiguração automática
Detecte falhas antes que seu cliente perceba
Em caso de reset, o IXC ACS detecta e reconfigura o equipamento automaticamente.
Autoatendimento
Seu cliente resolve sozinho
Com as integrações com IXC Provedor e Opa! Suite, seu cliente pode realizar alterações de WiFi diretamente pela Central do Assinante ou via WhatsApp.
Realize diagnósticos de rede remotamente
Execute testes de latência, varredura de redes próximas e de velocidade diretamente no dispositivo de seu cliente. Em tempo real, e remotamente.
Execute operações em massa de forma automática
Automatize a padronização da rede do seu provedor, aumentando a segurança, eficiência e a qualidade da conexão dos seus dispositivos!
Atualizações de Firmware
Atualize dispositivos em massa
Garanta segurança e estabilidade na rede com atualizações rápidas e para todos os dispositivos ao mesmo tempo.
Provisionamento de IPv6
Monitorando dispositivos
Mantenha o IPv6 sempre ativo
Provisione IPv6 para todos os dispositivos de sua rede em apenas dois cliques, com o provisionamento automático.
Alteração de senhas web
Proteja os dispositivos de sua rede
Rotacione as senhas web de forma automática. Aumente a segurança com senhas fortes e únicas para cada dispositivo.
Vamos elevar a experiência do seu cliente juntos?
Com o IXC ACS, você gerencia dispositivos, executa diagnósticos e realiza operações em massa remotamente. Ofereça uma experiência de suporte ágil e eficiente para seus clientes economizando tempo e recursos.