Proveedor,
Transforma la experiencia de tu cliente con Automatización
Gestiona tu red de forma segura, inteligente y eficiente
Gestiona equipos de tu red con seguridad y eficiencia a través del protocolo CWMP (TR-069).
Ahorra tiempo y reduce costos en tu operación, con un sistema hecho por quienes entienden y son líderes en el segmento telecom.
+2,5M
Dispositivos gestionados
+10M
Equipos monitoreados
+650
Clientes satisfechos
+230
Modelos homologados
Soporte facilitado con el
Asistente Inteligente
El asistente IA puede ejecutar diagnósticos, responder dudas y realizar cambios en los dispositivos remotamente, sin importar el nivel técnico del operador.
Además, con el "Resumen por IA", recibes un análisis en tiempo real del rendimiento de tu red y detectas problemas antes que tus clientes.
Ofrece un soporte rápido e inteligente
Reduce el tiempo de respuesta y la necesidad de desplazamiento de equipos. Disminuye el desgaste con tus clientes y los costos de operación.
Soporte remoto
No hagas esperar a tu cliente
Ejecuta diagnósticos en tiempo real y realiza configuraciones sin necesidad de desplazar equipos.
Reconfiguración automática
Detecta fallos antes que tu cliente
En caso de reinicio, IXC ACS detecta y reconfigura el equipo automáticamente.
Autoservicio
Tu cliente resuelve solo
Con las integraciones con IXC Proveedor y ¡Hola! Suite, tu cliente puede realizar cambios de WiFi directamente desde el Portal del Cliente o vía WhatsApp.
Realiza diagnósticos de red remotamente
Ejecuta pruebas de latencia, escaneo de redes cercanas y de velocidad directamente en el dispositivo de tu cliente. En tiempo real y remotamente.
Ejecuta operaciones masivas de forma automática
¡Automatiza la estandarización de la red de tu proveedor, aumentando la seguridad, eficiencia y calidad de conexión de tus dispositivos!
Actualizaciones de Firmware
Actualiza dispositivos masivamente
Garantiza seguridad y estabilidad en la red con actualizaciones rápidas y simultáneas para todos los dispositivos.
Aprovisionamiento de IPv6
Monitoreando dispositivos
Mantén el IPv6 siempre activo
Aprovisiona IPv6 para todos los dispositivos de tu red con solo dos clics, con el aprovisionamiento automático.
Cambio de contraseñas web
Protege los dispositivos de tu red
Rota las contraseñas web de forma automática. Aumenta la seguridad con contraseñas fuertes y únicas para cada dispositivo.
¿Elevemos la experiencia de tu cliente juntos?
Con IXC ACS, gestionas dispositivos, ejecutas diagnósticos y realizas operaciones masivas remotamente. Ofrece una experiencia de soporte ágil y eficiente para tus clientes ahorrando tiempo y recursos.